FAQ Category: Frågor före köp

Måste jag ha ett abonnemang?

Här har vi olika svar beroende på produkt du köper. Vår produkt H50 består av en Raspberry PI dator med integrerat H1 interface. Det enda den enheten gör är att agera länk mellan din värmepump och vår online portal där ett abonnemang krävs (ca 25kr mån) Det finns ingen möjlighet att t.ex. använda vår StatLink Windows […]

Läs mer

Vad kostar frakten?

Fraktavgift är beroende på vikt. Normalt 20-80kr, utland högre. Ingen postförskottsavgift tillkommer eftersom man betalar via faktura. Försändelser skickas som brev direkt till din låda. Lägg till produkter i varukorgen i web shoppen så ser du fraktkostnad och totalbeloppet.

Läs mer

Vad händer om jag ångrar mig?

Vi vill att alla våra kunder blir nöjda och få det dom förväntade sig. Om inte produkten fungerar så som du hade tänkt eller du ångrat ditt köp är det bara att returnera och riva fakturan. Notera att Husdatas produkter passar till en massa olika värmepumpar där vissa varianter idag kan vara okända för oss. […]

Läs mer

Kan jag fjärrstyra min värmepump?

  JA, men det fungerar på lite olika sätt beroende på vilken produkt du väljer att använda. Produkterna H50 och H60 ger möjlighet att via Onlineportalen ändra på några parameterar som reglerar innetempen. H60 har även inbyggd Webserver där du kan ställa innetempen samt att om du integrerar med Homeassistant hemautomation kan du ställa tempen […]

Läs mer

Har ni någon lösning för min värmepump?

Det finns flera källor till information för att kontrollera ifall vi har en produkt för just din värmepump. Det bästa är att först använda vår produktutforskare och se ifall du hittar din värmepump där. Sedan är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär om du är osäker.

Läs mer